Behoof Vet
Política de Cancelamento
Data de elaboração: 25/10/2026
A Behoof Vet disponibiliza canais para solicitação de cancelamento dos pedidos realizados no site behoofvet.com.
1. Solicitação
O consumidor poderá solicitar o cancelamento pelo e-mail behoofvet@gmail.com ou pelo WhatsApp (11) 99660-6362, informando o número do pedido.
2. Antes do envio
Quando o pedido ainda não tiver sido despachado, a Behoof Vet verificará a possibilidade de interromper imediatamente sua preparação ou expedição.
3. Após o envio
Caso o pedido já esteja em transporte, a loja informará o procedimento adequado para interrupção, retorno ou devolução, respeitando os direitos legais.
4. Arrependimento
Nas compras pela internet, será respeitado o direito legal de arrependimento no prazo de sete dias, nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
5. Cancelamento por indisponibilidade
Se houver impossibilidade de cumprimento da oferta, a Behoof Vet comunicará a situação e apresentará as alternativas previstas na legislação, incluindo restituição quando cabível.
6. Reembolso
O reembolso será realizado conforme a legislação e a modalidade de pagamento utilizada, sem prejuízo das obrigações da Behoof Vet.
7. Confirmação
A Behoof Vet confirmará o recebimento das solicitações e informará os procedimentos seguintes.
8. Atendimento
E-mail: behoofvet@gmail.com. WhatsApp: (11) 99660-6362.